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不要让标签标识产品的用户远离我们供应商,更不能让他们忘记我们

经济去产能、量能的过剩调整,已经近两年时间了。进入5月份光伏产品遭遇欧盟反倾销调高征税的事件,也能从另一个角度感到了产能、量能过剩的严重程度。去过剩产能的调整还将可能持续3-5年,甚至更长时间。

我们作为标签标识总汇产品的代理商,目前,代理的主流产品有标签机、标牌机、线号打字机和条码机。去产能过剩的调整,市场对标签标识产品的需求量从2012年第三季度开始便一路逐月下降,至2012年4月份我们的销售量下降了30%-35%。近两个月虽然销量下降的速度渐缓,到5月末,仍看不出一点,可能缓升的迹象,下降幅度是否接近或就是底部,还真难下判断!

5月份的经济预估数据,已陆续能在网上的经济报道中看到,与4月份的数据非常一致,我个人认为,这也能预测说明,6月份的市场对标签标识产品的需求量,很可能与5月份一样,不会出现增量,再减也不会减多少。

经济去产能、量能过剩,标签标识产品的用户需求量减少,而且是锐减,用户行业内,也许还将会出现并、关、转、停的企业用户,市场需求量还有可能继续萎缩。这对我们标签标识产品的代理商来说,也进入了一个因经济大势去产能、量能过剩的经营困难时期。在这样一种去过剩的调整阶段,我个人以为作为代理商,要想尽方法、方式做以下2个方面的事务:

1不要让标签标识产品的用户远离我们供应商。在目前这个销量萎缩的困难阶段,用户本身数量减少了,用户的需求量也相应减少了。对现阶段每个打进订货电话有需求的用户,要求业务员要更耐心地听用户的需求,更贴近技术数据指标解释用户的疑问。标签标识产品上半年的销售旺季通常是3、4、5、6四个月,而今年的旺季没有能够如期而至,用户订货(单)量减少了40%左右,也促使我们有较充分的时间为用户解难答疑,也有较充裕的机会准确了解用户的要求和意见,才能准确为用户提供成功的正确的解决方案。

2更不能让标签标识的用户忘记我们。在这段困难时期,我们的做法是,整理历年库存积累起来的礼品,收集同质价格低的产品(包括各类标签色带、各种贴纸),赠送给在这个困难时期下订货采购的用户。这样做的目的只有一个,就是不能让用户轻易忘记我们。

作为标签标识产品的代理商,作为已经进入为终端客户提供产品和服务的新时期的代理商,为企业留住用户才是硬道理。

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